KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KatipArena markası altında sunulan hizmetler kapsamında kişisel verileriniz, [Veri Sorumlusu Adı/Unvanı — buraya yazılacak] ("Veri Sorumlusu") tarafından, aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlarla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Platform üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi (üyelik formu).
• Hesap/profil bilgileri: parolanız (şifrelenmiş biçimde, kimlik doğrulama altyapımız üzerinden — Platform veritabanında hiçbir zaman düz metin olarak tutulmaz), tercih ettiğiniz klavye düzeni, profilinize eklediğiniz kısa biyografi (isteğe bağlı) ve hazır bir listeden seçtiğiniz avatar (Platform, kendi cihazınızdan dosya/fotoğraf yüklemenizi istemez).
• Hizmet kullanım verileri: klavye/yazma testi sonuçlarınız (hız, doğruluk, hata istatistikleri), mülakat deneme sonuçlarınız, hedefleriniz, rozet/başarım kayıtlarınız, düello ve sohbet geçmişiniz, destek talepleriniz.
• İşlem güvenliği verileri: oturum açma zaman damgaları ve teknik doğrulama (kimlik doğrulama) kayıtları.

Platform üzerinde herhangi bir ödeme/kart bilgisi ALINMAZ — Premium üyelik satışı Platform dışında, WhatsApp üzerinden manuel olarak yürütülür (ayrıntı için Kullanım Şartları'na bakınız).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyeliğinizin oluşturulması ve kimlik doğrulamanızın yapılması,
• Platform hizmetlerinin (yazma testleri, mülakat pratiği, eğitim içerikleri, düello/sohbet, gelişim takibi) sunulması,
• Hesap güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın (hile, çoklu hesap, uygunsuz sohbet mesajı vb.) tespiti ve önlenmesi,
• Destek taleplerinizin yanıtlanması,
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve olası hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi/korunması.

Platform, e-posta adresinizi hiçbir pazarlama/bülten amacıyla kullanmaz; tarafınıza gönderilen tek otomatik e-postalar üyelik doğrulama, şifre sıfırlama ve e-posta adresi değişikliği onayı gibi işlemsel bildirimlerdir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olarak, hizmetin teknik altyapısını sağlayan aşağıdaki hizmet sağlayıcılara aktarılır:

• Supabase (veritabanı, kimlik doğrulama ve gerçek zamanlı iletişim altyapısı) — verileriniz Avrupa Birliği sınırları içinde (Fransa) barındırılan sunucularda saklanmaktadır.
• Vercel (Platform'un barındırıldığı sunucu altyapısı).

Yukarıdakiler dışında, Platform hiçbir analitik, reklam veya pazarlama amaçlı üçüncü taraf hizmetle veri paylaşmaz — Platform'a herhangi bir izleme (analytics) betiği veya reklam pikseli entegre EDİLMEMİŞTİR. Eğitim derslerinde izlediğiniz video içerikleri YouTube/Vimeo üzerinden gösterildiğinden, bir dersi izlerken bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikaları kapsamında sizinle ilgili veri işleyebilir; bu işleme KatipArena'nın kontrolü dışındadır.

Yukarıda sayılan aktarımlar, kısmen Türkiye dışında (Avrupa Birliği sınırları içinde) gerçekleştiğinden KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri (m. 9) kapsamında değerlendirilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, üyelik formunu doldurmanız ve Platform'u kullanmanız sırasında elektronik ortamda doğrudan sizden elde edilir. Verileriniz; bir sözleşmenin (üyelik sözleşmesi) kurulması ve ifası, açık rızanız (üyelik formundaki KVKK onay kutusu) ve meşru menfaatlerimiz (hesap güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

6. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece işlenmeye devam eder. Hesabınızı Ayarlar > Tehlikeli Bölge üzerinden kendiniz sildiğinizde, kimlik doğrulama kaydınız ve profilinizle ilişkili tüm veriler (test sonuçları, hedefler, mesajlar, başarımlar dahil) Platform'dan kalıcı olarak silinir. Yasal saklama yükümlülüğümüzün bulunduğu istisnai haller (ör. yürürlükteki mevzuattan doğan zamanaşımı süreleri) hariç, verileriniz bu süreden daha uzun tutulmaz.

7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme (Platform üzerinde bu hak, Ayarlar > Tehlikeli Bölge > Hesabımı Sil ile kendi kendinize de kullanabileceğiniz bir öz-hizmet olarak sunulur),
• Düzeltme/silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte [İletişim e-postası — buraya yazılacak] adresine yazılı olarak iletebilir veya Platform üzerindeki Destek Talebi bölümünü kullanabilirsiniz. Talepleriniz, KVKK'da öngörülen süreler içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.